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よくある質問 「当店や、当店のサービスに対し、疑問に思う方や不安に思う方もいらっしゃると存じます。そこで、お客様方からよく頂くご質問、そして当店の回答をこちらでご紹介させていただきます。」
よくあるご質問と回答

よくいただくご質問と回答をご紹介いたします。
もしこちらにないご質問の場合は、お近くの各店舗までお気軽にお問い合わせください。
当店のスタッフが丁寧に対応させて頂きます。

オリエンタルゴールドとは
東京を本店とするオリエンタルゴールドは、貴金属・革製品・骨董品などの総合リサイクルとリユースを行っております。
使わなくなったアクセサリーや、壊れてしまったものでも無料査定・高価買取させていただいております。
どんな形状でも買い取ってくれるの?
はい、買い取らせて頂いております。
使わなくなったアクセサリーや、貰いもので価値の分らないもの、壊れてしまったものでもOKです。
当店のスタッフが無料査定・高価買取させていただいております。
査定ってどうやるの?
金などの場合は、当日の金相場を基準にして査定、
宝石、革製品などは状態を考慮して査定させて頂いております。
しっかりと研修を受けたスタッフが対応致しますので、ご安心下さい。
もっと詳しく知りたいというお客様はお近くの店舗のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
契約の際必要なものは?
身分証明書をご用意ください。免許証・パスポート・保険証などが必要になります。
古物営業法で定められており必ず必要になりますので、かならずご持参ください。
もちろんお客様の個人情報については漏洩等が無いよう、適切に管理いたします。
査定だけでも大丈夫?
査定だけでも大丈夫です。
出張費はもちろん、査定料、キャンセル料、すべて無料のサービスですので、
査定金額にご納得いただけない場合は、買取をキャンセルいただいても、手数料は発生いたしません。
お支払方法について
ご来店、または出張買取に伺った際、その場で査定金額をお伝えし、ご納得頂けたらその場で現金にて買取りさせていただきます。
査定金額の理由や内容も、わかりやすく丁寧に説明いたします。どんどんお尋ねくださいませ。
他店さんとの比較も、もちろんOKです!どこにも負けない高価買取を目指します!
従業員の募集はしていますか?
はい、オリエンタルゴールドでは一緒に働いてくれる正社員を募集しております。
詳しいお問い合わせはこちらからお願い致します。

弊社を装った悪徳業者やサイトにご注意ください!

弊社の名前を装った悪徳業者が頻出しております。
弊社従業員は行商従業員者証と社員証を必ず携帯しています。
従業員者証を携帯していない、又は怪しいと思われる業者が伺った場合、すぐに弊社までご連絡下さい。
すぐに最寄りの警察に通報して被害が広がらないように対処いたします。